Cách tính tính điểm và cách đổi điểm Viettel

Khi sử dụng mạng Viettel, đôi khi chủ thuê bao nhận được các tin nhắn từ Viettel ++ thông báo điểm tích lũy. Những điểm này là gì và có cách đổi điểm Viettel sang các dịch vụ nào? hãy cùng HQpay.vn tìm hiểu trong bài viết dưới đây. 

Điểm Viettel ++ là gì?

Điểm Viettel hây điểm quy đổi Viettel là số điểm khách khách hàng tích lũy được trong quá trình sử dụng các dịch vụ do Viettel cung cấp. Điểm thưởng sẽ được tính và tích lũy theo quy định của chương trình chăm sóc khách hàng Viettel ++. Khách hàng hàng tương tác, càng sử dụng nhiều dịch vụ do Viettel cung cấp sẽ càng tích lũy được nhiều điểm. 

Cách thức tính điểm Viettel 

Khi tham gia sử dụng các dịch vụ của Viettel ++, khách hàng đều sẽ được tích điểm nếu có tương tác. Điểm sẽ được quy đổi từ nhiều hoạt động khác nhau như đăng ký dịch vụ cố định, nạp tiền vào tài khoản chính, nhận điểm ngày sinh nhật,...

Điểm từ cước tiêu dùng

Cước tiêu dùng cho tất cả các nhu cầu của khách hàng đều sẽ được ghi nhận và áp dụng hình thức tích lũy điểm. Định mức đổi điểm sẽ là 5% giá trị mà khách hàng thanh toán. 

Điểm tích lũy từ thời gian sử dụng

Thuê bao Viettel có thời gian sử dụng càng lâu thì số điểm đổi được sẽ ngày càng cao. 

- Với thuê bao có thời gian sử dụng từ 1 đến 3 năm thì điểm tích lũy là 1000 điểm. 

- Với thuê bao có thời gian sử dụng từ 3 đến 5 năm thì điểm Viettel nhận được là 3000 điểm. 

- Với thuê bao đã sử dụng trên 5 năm thì sẽ được nhận 5000 điểm tích lũy

Điểm tích lũy khi nâng cấp gói Data

Khi nâng cấp hoặc sử dụng một gói Data cao hơn gói hiện tại mà bạn đang sử dụng sẽ được tích điểm với định mức bằng 5% giá trị gói data nâng cấp. 

Điểm tích lũy nhờ đăng ký thêm dịch vụ cố định

Với hình thức tích điểm khi đăng ký dịch vụ cố định nếu quý khách đăng ký thêm một dịch vụ, hệ thống sẽ tự động áp dụng tích điểm bằng 5% giá trị dịch vụ khách hàng đã đăng ký thêm. 

Điểm thưởng sinh nhật

Điểm thưởng sinh nhật sẽ được tăng tuỳ thuộc vào cấp độ hội viên. 

- Hội viên hạng Bạch sẽ nhận được 100.000 điểm. 

- Hội viên hạng Vàng sẽ nhận được 300.000 điểm. 

- Hội viên hạng Kim Cương sẽ nhận được 500.000 điểm. 

Điểm thưởng theo chiến dịch

Tuỳ theo các chiến dịch truyền thông, quảng cáo mà Viettel triển khai, khách hàng sẽ nhận được mức tích điểm khác nhau.

Cách đổi điểm Viettel cho các mục đích khác nhau

Đổi điểm sang cước dịch vụ

Các khách hàng là hội viên ở hạng Vàng, Kim Cương khi đổi điểm sang các gói dịch vụ sẽ được đổi với tỷ lệ 1000 điểm tiêu dùng = 1000 đồng tiền cước. 

Đổi điểm sang lưu lượng thoại

Khách hàng di động được đổi điểm qua lưu lượng thoại với tỉ lệ đổi điểm là 1000 điểm tiêu dùng bằng 10 phút nội mạng. Khách hàng có thể đổi điểm qua lưu lượng thoại trên các kênh My Viettel, đổi qua *098#OK và qua tổng đài 

198.

Đổi điểm sang lưu lượng SMS

Khách hàng di động muốn đổi điểm ra tin nhắn cũng sẽ áp dụng tỉ lệ là 1000 điểm tiêu dùng = 100 SMS. Khách hàng có nhu cầu thì sẽ đổi điểm qua My Viettel, đổi qua *098#OK, qua tổng đài.

Đổi điểm sang lưu lượng Data

Khách hàng đổi điểm Viettel sang lưu lượng data, Viettel cũng áp dụng tỉ lệ là 1000 điểm tiêu dùng = 100MB. Khách hàng có nhu cầu thì sẽ đổi điểm qua My Viettel, đổi qua *098#OK, qua tổng đài. Điều kiện đổi điểm là khách hàng có điểm tích lũy tối thiểu 1000 điểm và là thuê bao di động.

Đổi điểm sang gói dịch vụ 

Khách hàng di động đổi điểm sang gói dịch vụ sẽ được áp dụng tỉ lệ đổi là 1 điểm = 1 đồng. Khách hàng có nhu cầu thì sẽ đổi điểm qua My Viettel, qua web cong.viettel.vn hay qua *098#.

Đổi điểm sang voucher đối tác liên kết

Cả khách hàng di động và cố định đều được tận hưởng ưu đãi này. Khách hàng hãy tra cứu điểm thưởng Viettel mà mình đã có được xem có đủ để đổi điểm sang voucher đối tác liên kết hay không. Ở những thời điểm khác nhau Viettel sẽ triển khai ưu đãi với những đối tác khác nhau. Khách hàng có nhu cầu hãy thực hiện đổi điểm qua ứng dụng My viettel hoặc thông qua website cong.viettel.vn. 

Quy định chung về đổi điểm 

Thuê bao nào trong nhóm có thao tác đổi điểm điểm thì ưu đãi được áp dụng cho thuê bao đó. 

Khách hàng cần tích lũy đủ 1000 điểm mới tiêu dùng được. Mức tiêu từ 100 điểm trở lên. 

Thời gian sử dụng của điểm tiêu dùng: điểm tiêu dùng được tích lũy trong năm N sẽ có thời hạn sử dụng đến ngày 30/06 năm N+1.

Với cách đổi điểm Viettel cho thuê bao di động và những thông tin liên quan được hướng dẫn ở trên sẽ giúp bạn chủ động khi muốn đổi điểm Viettel.

>>> Mua thẻ Viettel tích lũy Viettel++ tại đây.