Đóng tiền điện chậm có làm sao không?

Tháng này chưa kịp đóng tiền điện, thì có bị cắt điện không? Hay làm sao để biết ngày đóng tiền điện? Đó có lẽ là trường hợp đã và đang xảy ra đối với nhiều người “não cá vàng” hoặc có thể vì quá bận rộn với công việc mà không thể nhớ, thậm chí là không biết được ngày đóng tiền điện hàng tháng là khi nào? Thế nên, điều cần thiết chính là nắm được ngày chốt số điện và ghi nhớ lịch đóng để chủ động thanh toán. 

Chậm đóng tiền bao lâu thì cắt điện?

Theo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Điện Lực năm 2012:

• Khách hàng phải có trách nhiệm thanh toán tiền điện hàng tháng cho bên cung cấp điện theo thời hạn thỏa thuận trong hợp đồng mua bán điện. 
• Quá thời hạn trên mà chưa thanh toán thì khách hàng sẽ phải trả thêm cả tiền lãi của khoản tiền chậm trả cho bên bán điện. Tiền lãi được tính bằng số tiền chậm trả nhân với mức lãi suất ghi trong hợp đồng mua bán điện tại thời điểm thanh toán và nhân với ngày chậm trả. Tính từ ngày phải thanh toán đến ngày khách hàng thanh toán toàn bộ hoá đơn.
• Trong trường hợp khách hàng không trả tiền điện và đã được bên bán điện thông báo 2 lần thì sau 15 ngày kể từ ngày thông báo lần đầu tiện, bên bán điện có quyền ngừng cung cấp điện cho khách hàng. Tuy nhiên, bên bán điện cũng sẽ thông báo thời điện ngừng cấp điện cho khách hàng trước 24h và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng cấp điện gây ra. 

Vì thế nếu bạn quên ngày đóng tiền điện hàng tháng sẽ dẫn đến việc bị cắt điện. Lúc này bạn sẽ phải đến các công ty điện lực để thanh toán. Nếu bạn thanh toán đầy đủ các số tiền điện phát sinh trong tháng và tiền lãi của khoản tiền chậm thanh toán thì sẽ được cấp điện lại trong vòng 24h. 

Những người thường không nhớ hoặc hay quên ngày đóng tiền điện thì thường do mải mê công việc, chăm sóc gia đình. Tới khi nhớ ra thì đã đến hạn chót phải nộp lại và không có thời gian để đến điểm thu đóng tiền. Vì thế sử dụng các cổng thanh toán là lựa chọn tối ưu giúp giải quyết nhanh nhất khó khăn lúc bấy giờ. 

Làm thế nào để biết ngày đóng tiền điện?

Hàng tháng, ngày 20 và 21 là ngày chốt số điện của Tập đoàn Điện lực Việt nam ở các khu vực. Và từ ngày 10 đến 14 hàng tháng, sẽ gửi hóa đơn tiền điện đến các khách hàng. 

Thời điểm chốt số điện và thông báo số điện sẽ chênh lệch khoảng 10 ngày nên rất nhiều gia đình, cá nhân không thể theo dõi được số điện tiêu thụ hàng tháng của gia đình mình. 

Tuy nhiên, với từng khu vực mà sẽ có ngày chốt số điện khác nhau, có thể chênh lệch từ 5 - 6 ngày. 

Ngày đóng tiền điện kéo dài 5 - 7 ngày sau khi nhận được thông báo. Đây là thời hạn đóng tiền điện được quy định trong hợp đồng mua bán điện. Trách nhiệm của khách hàng là phải đóng đúng và đủ số tiền điện hàng tháng cho đơn vị cung cấp điện như trong thỏa thuận. 

Lịch thu tiền điện sẽ được niêm yết tại các phòng giao dịch khách hàng cả công ty Điện lực sở tại, trên website chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, ngày đóng tiền điện còn được thông báo qua các bảng tin tại tổ dân phố, loa phường, hoặc bảng tin tại các tòa chung cư. 

Một trong những cách để luôn thanh toán đúng hạn, không bị cắt điện do chậm đóng tiền là khoanh tròn ngày đóng tiền điện vào lịch hoặc tạo t\nhắc nhở hàng tháng trên điện thoại.

Khi đóng tiền điện, cần kiểm tra thông tin, tra cứu hoá đơn để nhớ chính xác mã khách hàng để có thể tra cứu hoá đơn tiền điện phải trả. Nhiều trường hợp khi nhập sai mã khách hàng sẽ thanh toán cho một gia đình khác. 

Thanh toán hoá đơn điện nhanh chóng trên HQpay.vn

Với HQPay.vn, bạn chỉ cần ngồi nhà hoặc bất kỳ địa điểm nào có kết nối Internet đều có thể thực hiện thanh toán thông qua điện thoại hoặc laptop của mình. Vì được hỗ trợ npaj tiền và thanh toán qua việc liên kết với nhiều ngân hàng cho nên chưa đến 5 phút là đã có thể hoàn tất  thanh toán. 

Bước 1: Truy cập website HQpay.vn

Bước 2: Chọn mục “Thanh toán tiền điện”. 

Bước 3: Điền đầy đủ và chính xác mã khách hàng và số điện thoại. Chọn nhà cung cấp (Vì điện chỉ do Tập đoàn Điện lực Việt Nam cung cấp nên ở đây sẽ chỉ có 1 nhà cung cấp dịch vụ).

Bước 4: Ấn “Thanh Toán”. Nếu đúng mã khách hàng, màn hình sẽ hiển thị mã hóa đơn, tên người dùng và số tiền điện cần thanh toán.  

Bước 5: Chọn “Thanh Toán”. Hệ thống sẽ hiển thị lại các thông tin, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ . 

Bước 6: Chọn thức thanh toán: thanh toán bằng số dư HQ Pay (áp dụng với người có tài khoản HQ Pay) hoặc thanh toán Online bằng thẻ VISA/ ATM/ TKNH (áp dụng cho mọi đối tượng). 

Bước 7: Tiến hành thanh toán. Để chắc chắn thanh toán thành công, khách hàng có thể làm theo các bước hướng dẫn. Sau khi ấn thanh toán, hệ thống sẽ đưa ra thông báo “Hóa đơn không còn nợ cước” thì có nghĩa là hóa đơn đã được thanh toán.